Cómo canjear sus premios

Siga estos sencillos pasos para canjear sus recompensas Meltek:

Paso 1: Acceda a su cuenta

Inicie sesión en la aplicación Meltek en https://meltek.com/login utilizando la dirección de correo electrónico que utilizó durante el registro.

Paso 2: Ir a Transacciones

Una vez iniciada la sesión, haga clic en "Transacciones" en el menú de la barra lateral izquierda. Aparecerá su saldo actual y todas las opciones de canje disponibles.

Paso 3: Elija su método de canje

🎁 Opción 1: Tarjetas regalo + Bonos

  • Haga clic en el botón "Tarjetas regalo + Bonos".
  • Busque y seleccione su tarjeta regalo preferida entre los minoristas más populares
  • Elija el valor de recompensa que desee
  • Completa tu compra
  • Recibirás un correo electrónico con los datos de tu tarjeta regalo poco después de la compra
  • Una vez aprobada por nuestro equipo, podrá empezar a utilizar su tarjeta regalo

Notas importantes:

  • ¿No ha recibido un correo electrónico con su tarjeta de regalo? Por favor, compruebe su carpeta de correo no deseado, y también navegar a su perfil Meltek para asegurarse de que la dirección de correo electrónico adjunta a su cuenta Meltek es correcta.
  • Tenga en cuenta la fecha de caducidad del canje.
  • Las tarjetas regalo no pueden reembolsarse.

💰 Opción 2: Retirada de efectivo en cuenta bancaria

  • Haga clic en "Conectar cuenta bancaria" en la sección Métodos de pago
  • Se le redirigirá a Stripe para que añada sus datos bancarios de forma segura.
  • Una vez conectada su cuenta bancaria, puede retirar fondos directamente
  • Nota: Los reintegros bancarios pueden tardar entre 3 y 5 días laborables en procesarse.

🌱 Opción 3: Causar impacto

Elige donar tus recompensas a través de:

  • Plantar árboles - Apoye los esfuerzos de reforestación con cada dólar
  • Compensación de emisiones - Reduzca su huella de carbono mediante proyectos de compensación verificados
  • Donaciones benéficas - Apoye a las organizaciones benéficas de su elección

¿Necesita ayuda?

Si tiene alguna duda o problema con el canje, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia.

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